Ampliamos el servicio de asesoramiento gratuito a los afectados por la “cláusula suelo” incluyendo los gastos de formalización.

La sentencia de 23 de diciembre de 2015 del Tribunal Supremo declara nulas las cláusulas que obligan a los particulares a abonar los gastos de formalización de los préstamos hipotecarios.

Por tanto, y como complemento al servicio de asesoramiento gratuito a los afectados por la “cláusula suelo” que ofrece el Ayuntamiento de Sevilla a través de la OMDV, ampliamos dicho servicio para incluir los gastos de formalización de los préstamos hipotecarios.

Desde la Oficina Municipal por el Derecho a la Vivienda hemos creado una Guía de Ayuda con el objetivo de informar a los ciudadanos sobre la situación actual, los argumentos jurídicos y la manera de reclamar los gastos de formalización de los préstamos hipotecarios.

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El servicio de asesoramiento, pensado para personas con pocos recursos, se prestará mediante cita previa en la Oficina Municipal por el Derecho a la Vivienda (OMDV), situada en la avenida de San Jerónimo.

Resulta altamente recomendable la lectura de la Guía de Ayuda, donde se explica detalladamente cómo saber si su préstamo hipotecario está afectado por esta cláusula, así como el procedimiento a seguir, en su caso, para reclamar su devolución.

La Oficina Municipal por el Derecho a la Vivienda (OMDV) del Ayuntamiento de Sevilla ha confeccionado un “modelo de reclamación”, que está a disposición de todos los ciudadanos:

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Tan sólo es necesario cumplimentar adecuadamente los datos que correspondan y presentarlo en la entidad financiera a quien reclama la devolución, según especifica la Guía de Ayuda.

En caso de que, tras leer la Guía de Ayuda, necesite asesoramiento, puede llamar al teléfono  955 476 170 y solicitar cita previa en la OMDV.

OMDV: Un derecho como una casa.

Hoy se pone en marcha “Un derecho como una casa“, una nueva campaña con la que el Ayuntamiento de Sevilla quiere seguir dando a conocer la Oficina Municipal por el Derecho a la Vivienda (OMDV) a todos los sevillanos.

Durante más de un mes y desde soportes diversos, tales como prensa, radio, sitios web, autobuses de TUSSAM, mobiliario urbano o redes sociales, informaremos a los sevillanos que existe un lugar al que pueden dirigirse para tratar cualquier problema relacionado con la vivienda.

Desde el pasado 31 de mayo, la Oficina Municipal por el Derecho a la Vivienda (OMDV) tiene abiertas sus puertas en la avenida de San Jerónimo número 5, para prestar un servicio de atención directa e integral a la ciudadanía en todos aquellos aspectos relacionados con las necesidades de vivienda y las situaciones de pérdida de la misma.

Juan Espadas, alcalde de Sevilla, y Felipe Castro, Gerente de EMVISESA, en una visita a la Oficina Municipal por el Derecho a la Vivienda y el Registro Municipal de Demandantes de Vivienda Protegida.
Juan Espadas, alcalde de Sevilla, y Felipe Castro, Gerente de EMVISESA, en una visita a la Oficina Municipal por el Derecho a la Vivienda y el Registro Municipal de Demandantes de Vivienda Protegida.

La OMDV cuenta con personal de formación especializada para realizar un servicio de análisis y asesoramiento completo, actuando en materia de prevención, mediación y protección ciudadana, intermediación con los juzgados en materia de desahucios así como en los aspectos sociales, económicos, técnicos, jurídicos y de defensa del ciudadano que sean necesarios.

Estos servicios gratuitos se orientan, de manera muy especial, a aquellas personas que encuentran más dificultades para costearlos en entidades distintas a la OMDV.

Desde su apertura al público, la OMDV ha atendido más de 240 casos de familias en situación de inminente desahucio por no poder afrontar el pago de la hipoteca o las cuotas de alquiler, ocupaciones sin título de viviendas, problemas de convivencia entre particulares o con Comunidades de Vecinos, etc.

El Ayuntamiento de Sevilla considera que la vivienda es “un derecho como una casa” y desea poner todos los medios a su alcance para darle cumplimiento.

Esta campaña anima a todos aquellos que lo necesiten a utilizar los servicios de la OMDV. Para ello, les recomendamos solicitar cita previa en el número de teléfono 955 476 170 o mediante el buzón habilitado para tal efecto en nuestra web.

En nuestra web dispone de toda la información relativa a situación y horarios de atención, ámbito de actuación, organización y protocolo, carta de servicios, documentación a aportar, etc.